Мониторинг и анализ
Исследование онлайн-рынка, Анализ социальных медиа, Антикризисное управление, Интернет-мониторинг, Управление репутацией
Аналитики Агентства Социальных Медиа tobesocial предоставят Вам с помощью исследования онлайн-рынка соответствующую информацию о том, что, когда и, самое главное, почему говорят потребители в социальной сети о Вашем предприятии. Мы проводим мониторинг социальных медиа, поддерживаемый высококомплексным программным обеспечением, анализируем результаты и осуществляем их профессиональную оценку. Для того, чтобы реагировать в режиме реального времени на онлайн-коммуникацию с целью, например, управления репутацией предприятия или кризисного управления, мы проводим интернет- мониторинг. Основываясь на результатах мониторинга социальных медиа мы разрабатываем для наших клиентов стратегии по обслуживанию, продажам и маркетингу, как и рекомендации по действиям. Анализ результатов работы, проведенный Агенством tobesocial, дает возможность уменьшить количество ошибок и оптимизировать Ваши отделы, продукты и т.д..
Наши услуги: Мониторинг социальных медиа
- Разработка исследовательских стратегий
- Исследование онлайн-рынка и исследование социальных сетей
- Единоразовый и регулярный мониторинг социальных сетей
- Анализ предприятия, конкуренции, репутации и рынка
- Исследование тенденций и влияний
- Кризисное управление и управление репутацией
- Разработка прослушивающих и отвечающих программ
- Реагирование в режиме реального времени на онлайн-коммуникацию
- Анализ интернет-кампаний и маркетинговых акций в социальных сетях
- Оценка успешности (ROI) в социальных медиа
- Обучение персонала для работы с программным обеспечением по мониторингу
- Мониторинг как основа для оптимизации социальных медиа и стратегий
- Проведение онлайн-исследований и анализ социальных медиа