Социальный CRM
Менеджмент социальных медиа, Услуги в социальных медиа, социальные медиа CRM, Стратегии в социальных медиа

Аналитики социальных сетей из Агентства Социальных Медиа tobesocial оценивают посредством анализа данных информацию, которую потребители раскрывают о себе в социальных сетях, а также онлайн-дискуссии на актуальные темы и подготавливают результатыдля базы данных. Таким образом, вы узнаете больше о своих клиентах и их потребностях. HR, маркетинг, отдел продаж и сервиса, могут подготовленные данные о клиентах в следствии этого более эффективно использовать для их целей.Управление взаимоотношениями с клиентами достигло за счет социального CRM новые и, прежде всего, более успешные ступени.

Agentur Social CRM grafik beispiele Social recruiting social media management social media service social data mining


Наши услуги: Социальный CRM

  • Разработка стратегий социального CRM
  • Социальный консалтинг CRM
  • Социальный медиа-менеджмент
  • Семинары по социальному CRM
  • Анализ социальных данных (анализ данных, анализ структуры и оптимизация)
  • Реализация мониторинга в социальных сетях и его анализ
  • Исследование экспертов (Influencer Forschung) (блоггеры, лидеры общественного мнения)
  • Программное обеспечение социального CRM
  • Проектирование и разработка индивидуального социального программного обеспечения CRM
  • Укрепление существующих систем CRM на основе интеллектуального анализа данных
  • Управление опытом клиентов
  • Социальное управление взаимоотношениями (например, социальных кампаний в социальных медиа)
  • Data Management (CRM + SCRM)